Sipariş ve Teslimat Bilgileri:
- Sipariş Süreci:
- Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1 gün içerisinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat adresinin uzaklığına göre, anlaşmalı kargo şirketimiz (Sürat Kargo ve Yurt İçi Kargo – Mng Kargo) siparişinizi 2-3 gün içerisinde size ulaştıracaktır.
- Özel üretim ürünlerin teslim süreleri, imalat zamanına göre farklılık gösterebilir.
- Bilgilendirme ve İletişim:
- Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde, üyelik bilgilerinizde belirttiğiniz iletişim kanalları üzerinden size bilgi verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
- Teslimat Günleri:
- Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Haricen Pazar Günleri Hariç her gün teslimat yapılır.
- Kargo ve Stok Bilgileri:
- Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri (Sürat Kargo ve Yurt İçi Kargo – Mng Kargo) tarafından gönderilmektedir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir.
- Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda, konu ile ilgili bir e-posta size gönderilecek ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
- Stok Durumu ve İade:
- bitkibesini.net bir online alışveriş sitesidir ve aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkânı tanır. Ender de olsa, aynı ürünün birden fazla kullanıcı tarafından alınması söz konusu olabilir ve bu durumda ürün stoklarda tükenebilir.
- Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün stoklarımızda kalmamış ise, en az 4 (dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihler arasında temin edilemezse, ödemeniz size iade edilir.